Slotuna Casino med Curacao-lisens og døgnåpen support

Curacao-lisens og sikre betalinger for norske kort

Slotuna opererer under eGaming-lisens fra Antillephone N.V., utstedt av Curaçao-myndighetene. Lisensnummeret vårt er 8048/JAZ2023-082, og du kan verifisere det direkte hos regulatoren. Dette gir oss rett til å tilby spilltjenester internasjonalt, inkludert til norske spillere.

Sikre betalinger for norske kort

Vi vet at mange norske banker blokkerer overføringer til utenlandske spillselskaper. Derfor bruker vi dedikerte tredjepartsprosessorer for Visa- og Mastercard-transaksjoner. Disse prosessorene er godkjente betalingsformidlere som håndterer kortdataene dine kryptert og sikrer at innskuddene går gjennom uten at din norske bank flagger eller sperrer dem. Ingen kortinformasjon lagres direkte hos oss.

For de som ønsker ytterligere anonymitet og sikkerhet, tilbyr vi Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) og Tether (USDT). Kryptoinnskudd oppbevares i separate, sikrede lommebøker eller konverteres automatisk til NOK ved mottak, avhengig av hva du velger.

All kommunikasjon mellom nettleseren din og våre servere er beskyttet med SSL-kryptering. Personopplysninger og transaksjonshistorikk lagres i samsvar med Curaçao-lisensens krav til datasikkerhet.

Verifisering av konto

Vi krever identitetsverifisering (KYC) før din første utbetaling via bankoverføring, eller når dine samlede innskudd og uttak overstiger 20 000 NOK. Dette er et krav fra regulatoren for å forhindre hvitvasking og beskytte både deg og plattformen.

Du må laste opp tre dokumenter: gyldig ID (pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort), adressebevis utstedt siste tre måneder (strømregning eller kontoutskrift), og bevis på betalingsmetode (skjermbilde av e-lommebok, foto av kort med skjulte midtsifre, eller kontoutskrift).

Verifiseringsprosessen tar normalt 24 til 48 timer. Etter godkjenning behandles uttak raskt – MiFinity og krypto sendes vanligvis innen 24 timer, mens bankoverføringer tar 3–5 virkedager.

Innskudd og uttak

Ja, norske kort fungerer hos oss. Vi vet at mange casinoer sier dette uten å levere, men her er hvordan det faktisk virker: Visa- og Mastercard-transaksjoner går gjennom godkjente tredjeparts betalingsformidlere som omgår de norske sperringene. Din kontosaldo holdes i ekte norske kroner – ikke euro eller andre valutaer du må regne om i hodet.

Slik setter du inn penger

Kryptobeløp konverteres automatisk til NOK ved mottak, eller du kan velge å beholde dem i en dedikert kryptolommebok på kontoen din.

Slik tar du ut gevinster

Internasjonale SEPA-overføringer går via nøytrale mellomleddsbanker, ikke direkte fra Slotuna. Dette reduserer risikoen for at uttaket flagges av din norske bank.

Uttaksgrenser og VIP-nivåer

Disse grensene gjelder ved oppstart. Når du stiger i VIP-programmet vårt (Bronze til Diamond), øker grensene gradvis. På Diamond-nivå kan du ta ut opptil 500 000 NOK månedlig, med reduserte behandlingstider og økt uttaksramme per transaksjon.

Du bestemmer – vi gir deg verktøyene

Du bestemmer hvordan du spiller hos oss. Vi gir deg verktøyene som setter rammene.

Grenser du setter selv

Alle grenser kan du aktivere direkte fra kontoen din, uten å kontakte kundeservice. Du velger innskuddsgrenser per dag, uke eller måned, og du kan sette en grense for hvor lenge en spilløkt skal vare. Endringer trer i kraft umiddelbart.

Grensene gjelder til du selv justerer dem. Ønsker du å øke en grense, trer endringen i kraft etter 24 timer. Vil du senke eller fjerne en grense, skjer det med én gang.

Når du trenger en pause

Du kan ta en avkjølingsperiode på mellom 24 timer og 30 dager. I denne perioden er kontoen din sperret for innlogging og innskudd. Du kan aktivere dette selv fra kontoinnstillingene.

Selvekskludering stenger kontoen din i minimum 6 måneder, eller permanent. Dette kan ikke reverseres før perioden utløper. Ønsker du å stenge kontoen, gjør du det under «Ansvarlig spill» i profilen din eller ved å kontakte [email protected].

Hjelp på norsk